Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

980 80 70 64Llamar

Central de averías para su termo eléctrico Baxi en Zamora.

¿Su termo eléctrico Baxi no funciona como debería? Llame al 980 80 70 64: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico de su zona, especializado en termos eléctricos Baxi, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Averías frecuentes y qué puede revisar usted.

Cae agua por el tubito de abajo

La válvula expulsa algo de agua al subir la temperatura, y eso es correcto. Si no deja de soltar agua incluso en reposo, conviene revisarla junto con la presión de entrada; anote cuándo ocurre.

Hay humedad bajo el termo

Una junta de la tapa inferior cansada o un racor flojo provocan goteos que se reparan; si el agua brota del propio calderín, el interior está corroído. Corte el agua y la corriente mientras tanto.

Se acaba enseguida el agua caliente

La cal acumulada sobre la resistencia hace que caliente peor y más despacio, y un termostato desajustado corta antes de tiempo. Revise que el selector de temperatura no esté en el mínimo.

Lo que se examina en su domicilio

  • Termostato de regulaciónMantiene el agua a la temperatura elegida y, si falla, el termo calienta de menos o no para nunca.
  • Difusor y tubo de entradaSi se agrieta o se desprende, el agua fría entra por arriba y se mezcla, de modo que el agua caliente útil dura muy poco.
  • Válvula de seguridadLibera presión y evita el retorno de agua a la red; si está calcificada, gotea sin parar o deja de proteger.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Mire de vez en cuando la parte inferior y las conexiones: un rastro de óxido o humedad avisa con tiempo de una fuga.
  • Evite tener el selector siempre al tope; una consigna media calienta bien y deposita menos cal sobre la resistencia.

Antes de tocar nada

Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.

Qué influye en las averías de termos eléctricos en Zamora

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

El 56,5 % de los hogares de Zamora vive en casas unifamiliares y el 69,1 % en edificios anteriores a 1991.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991
69,1 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

Serie Compact 7 V750, V780 y V710.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E2Calentamiento en seco.No vuelva a activar el calentamiento. Compruebe si se ha interrumpido el suministro de agua.
E3Sobrecalentamiento.Suspenda el uso y evite el contacto con agua caliente.
E4Fallo de la sonda de temperatura.Anote el aviso visible. No abra la carcasa ni manipule conexiones internas.
03HProgramación del calentamiento para dentro de tres horas.Revise la programación seleccionada en el mando.
3 — modo de ahorroConsigna fija de 55 °C.Compruebe qué modo está seleccionado antes de intentar cambiar la temperatura.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 980 80 70 64

Documentación consultada
  • Baxi Serie Compact 7 V750/V780/V710: instalación y mantenimiento

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Termos eléctricos Baxi: preguntas

¿Qué termos eléctricos Baxi tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su termo eléctrico Baxi es de alguna de estas clases: Agua caliente eléctrica.

¿Por qué no puedo cambiar los 55 °C del modo 3?

En estos termos, el modo 3 fija la temperatura en 55 °C. Es una característica del modo de ahorro, no un fallo del mando.

¿Qué significa E2 en un termo Serie Compact 7?

Indica calentamiento en seco. No vuelva a encenderlo: debe comprobarse que el depósito esté lleno y revisarse la causa antes de utilizarlo.

¿Qué hago si el termo hace saltar la luz?

Desconéctelo y deje el resto de la casa con luz. El técnico medirá el aislamiento de la resistencia y el cableado.

¿Es normal que el termo gotee al calentar?

Unas gotas por la válvula mientras sube la temperatura son normales, porque el agua se dilata. Un goteo constante, no.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

¿Es el servicio técnico oficial Baxi?

Baxi no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Baxi; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Atención técnica en Zamora y provincia.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

980 80 70 64