El equipo se para sin motivo aparente
Puede fallar la alimentación, una protección térmica, un contactor o el propio control. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro eléctrico.
¿Falla su equipo de climatización Baxi? Pida asistencia técnica en Zamora.
Reparación de climatización profesional Baxi allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico de su zona, especializado en climatización profesional Baxi, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Técnico en su domicilioAtención en Zamora capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Fallos típicos de climatización profesional Baxi.
En modo calor sopla aire templado
Puede fallar la válvula de cuatro vías, un desescarche que no termina o el propio compresor. Compruebe que el termostato está en modo calor y con una consigna adecuada.
Sale poco aire por las rejillas
El mal olor suele venir de filtros saturados o de una bandeja de condensados con agua estancada. Programe la limpieza de filtros y avísenos si el olor persiste.
Dónde buscamos la avería
- Bomba hidráulica y circuito de aguaEn las enfriadoras mueve el agua hacia los fancoils; si falla, saltan alarmas de caudal y no llega climatización.
- Baterías y condensadoresSi se ensucian, el equipo rinde menos y consume más.
- Ventiladores y motoresSi se desgastan, aparecen ruidos y el caudal de aire baja.
Prevención sencilla
- Mantenga cerradas las puertas del local mientras la climatización está en marcha, en la medida de lo posible.
- No fije temperaturas extremas para enfriar antes: el equipo no va más rápido y trabaja forzado.
Antes de tocar nada
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Qué influye en las averías de climatización profesional en Zamora
La refrigeración llega al 8,2 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. Con máximas medias de 30,4 °C en julio (Zamora), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.
El 83 % de las viviendas de Zamora tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 11,4 % se calienta solo con aparatos sueltos. Según el INE, el gasóleo es el combustible de calefacción del 42,2 % de los hogares de Zamora que se calientan. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 0,9 °C en Zamora.
Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.
Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Zamora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 30,4 °C
- Viviendas con refrigeración
- 8,2 %
- Mínima media de enero
- 0,9 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 83 %
Tabla de avisos según la documentación de Baxi.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E2 | Fallo del sensor de temperatura de la sala.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Observe el indicador: parpadea Temporizador y los otros tres LED están apagados. |
E3/E4 | Fallo del sensor de temperatura de la batería de agua.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Observe el indicador: parpadea Operación y los otros tres LED están apagados. |
E7 | Anomalía de la memoria EEPROM.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Observe si parpadean Operación y Temporizador, con Desescarche y Alarma apagados. |
E8 | Activación del interruptor de nivel de agua.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Observe si parpadea Alarma y los otros tres LED están apagados. No abra la bandeja. |
E000 | Alarma general.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E001 | Alta presión digital del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E003 | Alta presión analógica del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E005 | Alarma de baja presión digital.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E007 | Baja presión analógica del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E010 | Protección térmica del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E015 | Alarma del presostato de aceite del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E020 | Alarma del flujostato del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E021 | Protección térmica de la bomba 1 del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E030 | Protección antihielo del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E032 | Alarma de vacío del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E035 | Alarma de alta temperatura.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E040 | Protección térmica de los ventiladores del intercambiador primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E045 | Fallo del reloj.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E047 | Fallo de comunicación LAN.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E061 | Fallo de una sonda de temperatura de salida del intercambiador primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E065 | Fallo de la sonda de temperatura del ambiente interior.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E067 | Fallo de la sonda de visualización de temperatura o presión.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E068 | Fallo de la sonda de temperatura exterior.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E069 | Fallo de la entrada de alta presión del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E070 | Fallo de la entrada de baja presión del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E071 | Fallo de la sonda de temperatura de descarga del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E073 | Fallo de la entrada para consigna dinámica.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E074 | Anomalía de presión del intercambiador primario del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E080 | Error de configuración.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
LED Desescarche intermitente — otros apagados | Unidad interior en OFF desde el control remoto.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Compruebe la orden de apagado en el mando; esta combinación no es E8. |
E046 | Reloj pendiente de ajuste.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Observe si la hora mostrada es incorrecta y consulte el manual del panel. |
E081 | Superadas las horas de funcionamiento de los compresores.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Compruebe el aviso y la fecha del último mantenimiento. |
E085 | Superadas las horas de funcionamiento de la bomba del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Compruebe el aviso y la fecha del último mantenimiento. |
E090 | Superado el límite de registros del historial de alarmas manuales.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Conserve el aviso y solicite revisión del historial. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 980 80 70 64
Documentación consultada
- Baxi IMEQ IQK30/40/60/70/110: manual de fancoil cassette
- Baxi PBM2-i 20/25: instalación, uso y mantenimiento
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Climatización profesional Baxi: preguntas
¿Qué climatización profesional Baxi tienen atención técnica?
Climatización profesional Baxi: Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Qué significa E020 en una PBM2-i 20/25?
Es la alarma del flujostato del circuito primario. El técnico debe comprobar la circulación de agua; no puentee el flujostato ni repita rearmes.
¿Por qué aparece E081 aunque la enfriadora siga funcionando?
Es un aviso por superar las horas de funcionamiento de los compresores. Solicite el mantenimiento correspondiente; borrar el contador no sustituye esa revisión.
¿Hay atención técnica para la climatización en calor, además de en frío?
Sí. Muchos equipos de locales funcionan como bomba de calor, y el técnico revisa tanto el modo refrigeración como el de calefacción.
¿Por qué la unidad exterior se llena de hielo en invierno?
Cuando el desescarche no actúa bien, el hielo bloquea la batería y el equipo calienta menos. Es uno de los puntos de la revisión.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Baxi. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Otras familias Baxi con asistencia en su zona
Un técnico, cuando lo necesita.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.