Llámenos al 980 80 70 64 y explíquenos qué hace su equipo Kermi. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.
Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Kermi visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Zamora y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Cada tipo de equipo tiene su página con síntomas habituales y comprobaciones seguras para el usuario.
Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.
Generación térmica; Agua caliente por aerotermia; Bomba de calor geotérmica.
Climatización de estancias.
Climatización por agua y aire.
Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Zamora: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Kermi.
Con un 8,2 % de viviendas refrigeradas, Zamora se sitúa bastante por debajo del promedio nacional del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 30,4 °C de máxima media en julio (Zamora), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 83 % de los hogares de Zamora cuenta con un sistema de calefacción, y el 5,7 % no tiene ninguno. Por combustible, predomina el gasóleo: 42,2 % de los hogares que usan calefacción. En enero, la media de las mínimas es de 0,9 °C en Zamora.
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Zamora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 125 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.
El 100 % de la población de la provincia vive a 125 km o menos de Zamora.
Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.
Atención técnica para aerotermia, aire acondicionado y climatización profesional Kermi: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.
Telefonee al 980 80 70 64 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.
No representamos a Kermi: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.