Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

980 80 70 64Llamar

Central de averías para su lavadora-secadora AEG en Zamora.

¿Su lavadora-secadora AEG no funciona como debería? Llame al 980 80 70 64: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico especializado en lavadoras-secadoras AEG se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Lo que más vemos en lavadoras-secadoras AEG.

No centrifuga antes de secar

Sin un buen centrifugado, la fase de secado no puede con el agua que queda en la ropa. Si el fallo se repite con cargas normales, necesita revisión.

Deja mal olor en la ropa

El olor a humedad viene de restos en la goma y el cajetín; el de quemado, de pelusa o de un componente recalentado. Ante olor a quemado, desenchufe y no la use.

No desagua al acabar el lavado

Igual que en una lavadora, el filtro de la bomba o la manguera de desagüe pueden estar obstruidos. Mire que la manguera no esté pisada detrás del aparato.

Qué revisa el técnico

  • Condensador de secado y su electroválvulaUn fallo de la válvula de condensación deja el aire cargado de vapor o hace entrar agua de más.
  • Blocapuertas y placa de controlUn fallo en la electrónica o en el cierre deja la máquina bloqueada o con avisos en pantalla.
  • Fuelle de la puertaCon pelusa y restos acumulados en sus pliegues, provoca olores y pequeñas fugas.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Seque como máximo la carga que indica el manual para el secado, que suele ser menor que la de lavado.
  • En los modelos que condensan con agua, la toma debe permanecer abierta hasta el final del ciclo.

Qué puede hacer usted

Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.

Datos de Zamora que afectan a las lavadoras-secadoras

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro.

Qué significa el aviso de su lavadora-secadora.

Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E10Entrada de agua insuficiente; puede haber presión baja.Lavadoras y lavadoras-secadoras AEG contempladas en la guía de suministro de agua con alarma E10.Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada.
E50 / C9 / F9Fallo asociado al motor.Lavadoras y lavadoras-secadoras AEG incluidas en la guía E50/C9/F9; no se refiere a secadoras independientes.Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones.

Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 980 80 70 64

Documentación consultada
  • AEG: problemas de suministro de agua
  • AEG: E50, C9 y F9 en lavado

Así se organiza la reparación en Zamora.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Lavadoras-secadoras AEG: preguntas

¿Qué lavadoras-secadoras AEG tienen atención técnica?

Formatos de lavadoras-secadoras AEG con atención técnica: Lavado y secado combinados.

¿Debo continuar el programa si aparece E50, C9 o F9?

No. En los aparatos documentados estos avisos se asocian al motor. Suspenda el uso y solicite una revisión, sin intentar acceder al accionamiento.

¿Es normal que gaste agua durante el secado?

Es habitual en las lavasecadoras que condensan por agua. Si el consumo parece excesivo, podría fallar la válvula que regula ese caudal.

¿Compensa reparar una lavadora-secadora?

Depende del fallo y del uso que tenga el aparato. El técnico le dará la información necesaria para que decida con criterio.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

¿Es el servicio técnico oficial AEG?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con AEG. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

980 80 70 64