Pita y parpadea un aviso
Tras introducir mucha comida o un corte de luz, el aviso puede durar un tiempo. Si persiste con todo cerrado, anote el código y llámenos.
¿Su congelador AEG no funciona como debería? Llame al 980 80 70 64: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un especialista en congeladores AEG se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Hasta su puertaLlegamos a Zamora y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Tras introducir mucha comida o un corte de luz, el aviso puede durar un tiempo. Si persiste con todo cerrado, anote el código y llámenos.
Revise el ajuste del termostato, que la tapa o la puerta no esté entreabierta y que el aparato no tenga las rejillas cubiertas. Si todo es correcto y no recupera el frío, avísenos.
Si las bisagras se han aflojado o deformado, la tapa queda descuadrada y entra aire. No apoye peso sobre ella y solicite la revisión.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Los datos del INE cifran en un 8,2 % las viviendas de Zamora con sistema de refrigeración (49,6 % en España). En julio, la media de las temperaturas máximas es de 30,4 °C en Zamora, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Zamora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
LED de alarma rojo | Aviso de fallo o temperatura inadecuada; no identifica una pieza concreta. | Revise que la puerta cierre. También puede aparecer tras la puesta en marcha o una interrupción prolongada. |
Indicador Super Freeze | Congelación rápida activada. | Compruebe si ha seleccionado esta función; no es un código de avería. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 980 80 70 64
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Asistencia para estas variantes de congeladores AEG: Conservación a baja temperatura.
Puede proceder del refrigerante; también puede escucharse agua durante el deshielo. Si acompaña a pérdida de frío o ruidos intensos nuevos, solicite revisión.
Su protección puede retrasar el compresor unos cinco minutos. Evite desconexiones repetidas; si no recupera el funcionamiento, solicite asistencia.
Mantenga la puerta o la tapa cerrada: un equipo lleno conserva el frío durante horas. Compruebe el enchufe y el diferencial antes de llamarnos.
Indican la temperatura que alcanza el compartimento: cuatro estrellas corresponden a un congelador capaz de congelar alimentos frescos y conservarlos a −18 °C o menos.
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con AEG. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.