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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

980 80 70 64Llamar

Calderas Vaillant: asistencia a domicilio en Zamora.

Si su caldera Vaillant da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico de su zona, especializado en calderas Vaillant, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Hasta su puertaLlegamos a Zamora y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Antes de llamar, compruebe esto.

No deja de hacer ciclos cortos

Observe si ocurre con la calefacción, con el agua caliente o con ambos y anote cada cuánto se repite. Las causas habituales son una sonda que lee mal, falta de circulación o una regulación incorrecta.

Tengo que rellenar agua cada poco

Apunte cada cuánto tiempo baja la aguja y rellene únicamente siguiendo el manual. Una pérdida continua suele venir de una fuga en radiadores o tuberías, de la válvula de seguridad o de un vaso sin carga.

Sale un código de error

La caldera se detiene cuando detecta algo anómalo en la combustión o la temperatura. Apunte el código, rearme solo en una ocasión si así lo indica el fabricante y llámenos si se repite.

Dónde buscamos la avería

  • IntercambiadoresEl primario y el de placas calientan el agua; obstruidos por sarro, reducen el caudal caliente y generan golpes.
  • Vaso de expansiónAbsorbe la dilatación del agua del circuito; descargado, la presión sube al calentar y baja al enfriar.
  • Sondas de temperaturaInforman a la placa de la temperatura del agua de calefacción y de la sanitaria; si fallan, el agua sale irregular o aparecen errores.

Cómo cuidar su caldera

  • No tape las rejillas de ventilación ni coloque objetos junto a la salida de humos.
  • Purgue los radiadores al empezar la temporada si nota la parte superior fría, con la caldera apagada.

Precauciones

Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.

Calderas en la provincia de Zamora: lo que dicen los datos

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

El 83 % de las viviendas de Zamora tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 11,4 % se calienta solo con aparatos sueltos. Entre los hogares que se calientan, el gasóleo es la fuente principal en el 42,2 % de los casos. AEMET sitúa la mínima media de enero en 0,9 °C en Zamora.

Buena parte de las viviendas de Zamora supera los treinta años: el 69,1 % es anterior a 1991, según el INE.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Zamora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
0,9 °C
Viviendas con calefacción instalada
83 %
Viviendas anteriores a 1991
69,1 %

Interprete el código que muestra su aparato.

Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

Calderas de condensación Vaillant incluidas en la guía de ayuda. No aplicable a bombas de calor ni calentadores.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F13Cortocircuito del sensor de temperatura del acumulador.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F20Protección por temperatura excesiva.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F22Presión de agua insuficiente.Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito.
F23Diferencia excesiva entre ida y retorno.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F24Aumento de temperatura demasiado rápido.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F25Temperatura excesiva de gases de combustión.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F27Detección de llama con el quemador apagado.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F28Encendido sin detección de llama.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F29Fallo al recuperar la llama durante el funcionamiento.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F34Desconexión de seguridad por control de presión.Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito.
F61Incidencia de control de la válvula de gas.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F62Detección tardía de extinción de la llama.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F75Variación insuficiente de presión al arrancar la bomba.Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 980 80 70 64

Documentación consultada
  • Vaillant: guía de códigos de calderas

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Calderas Vaillant: preguntas

¿Qué calderas Vaillant tienen atención técnica?

Atención técnica para calderas Vaillant de estos tipos: Calefacción y agua caliente.

¿Hay atención técnica para calderas de gasóleo y de propano?

Hay técnicos para los tres combustibles habituales en viviendas y para equipos de distintas épocas.

¿Compensa reparar una caldera antigua?

El técnico revisa el conjunto antes de opinar. Cuando el intercambiador o la seguridad están comprometidos, le explica las alternativas.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Vaillant. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

Hablemos de su avería.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

980 80 70 64