# Central de averías para su microondas Teka en Zamora.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Zamora para examinar su microondas Teka, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 980 80 70 64 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Calentamiento y cocción.

## Averías habituales
### Gira y se ilumina, pero no calienta
Si la luz, el plato y el ventilador funcionan pero el alimento sigue frío, falla la etapa que genera la energía. Esa zona retiene carga peligrosa: desenchúfelo y no retire ninguna tapa.

### No arranca al cerrar la puerta
Suelen ser los microinterruptores de la puerta o un fusible interno que se funde precisamente por ellos. Pruebe otro enchufe y compruebe el diferencial, pero no sustituya fusibles por su cuenta.

### Ruidos extraños al encenderlo
Un zumbido grave puede proceder del transformador o del magnetrón; un traqueteo, del ventilador o del plato. Párelo si el ruido aparece con olor a quemado y no lo use hasta la revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Ganchos y bisagras de puerta**: Con el uso y los portazos se desgastan; una puerta mal ajustada impide activar el programa con normalidad.
- **Fusible y filtro de red**: Son la primera barrera ante un cortocircuito interno; cuando actúan, el microondas parece muerto por completo.
- **Tapa de mica y resistencia de grill**: Una tapa de mica impregnada de grasa acaba quemándose y chispeando; la resistencia de grill, si se corta, deja de gratinar.

## Zamora: datos que influyen
Con un 94 % de hogares equipados con microondas, Zamora queda algo por encima de la media nacional, del 92 %.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué microondas Teka tienen atención técnica?
Formatos de microondas Teka con atención técnica: Calentamiento y cocción.

### ¿Puedo abrir el microondas para ver qué tiene?
Es desaconsejable por seguridad: la etapa de potencia trabaja con miles de voltios y retiene energía. Usted puede revisar el enchufe y el diferencial; lo demás nos corresponde a nosotros.

### ¿Es peligroso que salgan chispas?
Conviene pararlo en el momento. Las chispas pueden dañar la cavidad y el magnetrón, y si hay pintura saltada el problema irá a más.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
Teka no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Teka; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).