# Asistencia técnica para hornos Teka en Zamora.

Técnico a domicilio para hornos Teka en Zamora y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 980 80 70 64 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Cocción en horno.

## Averías habituales
### Pita y no deja seleccionar programas
Un panel que no responde puede estar en bloqueo de seguridad infantil o tener un fallo de la electrónica. Consulte cómo quitar ese bloqueo; si persiste, anote lo que aparece en pantalla.

### Los bizcochos salen crudos por arriba
Un reparto desigual del calor apunta a un elemento fundido o a un ventilador que no mueve el aire. Fíjese, mirando por el cristal, en si la resistencia superior se pone roja con el grill.

### Se ha quedado bloqueado después de limpiar
Tras un ciclo pirolítico la puerta queda trabada hasta que el interior se enfría. Si horas después sigue cerrada, no haga palanca: anote el aviso del display y corte la corriente del horno desde el cuadro.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador de enfriamiento**: Sopla aire por encima de la puerta para proteger el mueble y la encimera; su fallo dispara protecciones térmicas.
- **Junta y bisagras de puerta**: Deben ajustar bien para que el horno mantenga los grados; la junta se sustituye sin desmontar el aparato y las bisagras se ajustan o cambian.
- **Sonda de temperatura y termostato**: Cuando dan una lectura errónea, el horno corta antes de tiempo, sobrepasa los grados pedidos o muestra un aviso.

## Zamora: datos que influyen
Hay horno en el 87 % de las viviendas principales de Zamora, una cifra algo por debajo del promedio del país (92 %).

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué hornos Teka tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de hornos Teka: Cocción en horno.

### ¿Puedo seguir usando el horno con una resistencia rota?
Puede funcionar en otras funciones, pero conviene parar. Un elemento quemado puede haber afectado a conexiones cercanas y es preferible que lo vea un técnico.

### ¿Qué hago si la puerta del pirolítico no se desbloquea?
Espere a que el horno se enfríe del todo, que puede llevar bastante rato, y no fuerce el tirador. Si sigue trabado, desconéctelo y llámenos.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Teka. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.