Suena un golpeteo durante el programa
Algunos ruidos de agua son normales, pero un zumbido fuerte o un traqueteo nuevo suelen venir de una bomba desgastada o de algo atrapado.
¿Falla su lavavajillas Siemens? Pida asistencia técnica en Zamora.
Atención técnica para lavavajillas Siemens en Zamora: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico de su zona, especializado en lavavajillas Siemens, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Lo que más vemos en lavavajillas Siemens.
Agua en el suelo de la cocina
Compruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.
Hay agua sucia en el fondo
Saque el filtro y retire restos de comida, huesos o cristales. Si el agua sigue sin bajar, la bomba de desagüe puede estar bloqueada y conviene que la revise un técnico.
Piezas que se comprueban en la visita
- Junta y bisagras de la puertaCon los muelles o cables de las bisagras rotos, la puerta no se sostiene abierta y puede rozar el mueble.
- Sistema antidesbordamientoSi detecta agua en la base, el aparato se bloquea hasta que se localiza y repara la fuga.
- Resistencia o calentador de flujoSin calentamiento, la vajilla sale fría, grasienta y húmeda.
Para que dure más
- Retire los restos grandes de comida antes de cargar, sin necesidad de aclarar los platos.
- Coloque la vajilla de forma que ninguna pieza alta bloquee los brazos ni la tapa del detergente.
Hasta dónde revisar
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Por qué un lavavajillas de Zamora no envejece igual que en otra provincia
En Zamora, 50 de cada cien hogares cuentan con lavavajillas; en el conjunto de España son 57.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavavajillas también acumula cal por dentro.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 50 %
- Media en España
- 57 %
Avisos documentados en los manuales Siemens.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E01 / E02 / E03 / E04 / E05 | Fallo electrónico o interrupción técnica del programa. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E06 | Incidencia del sensor de puerta o de la electrónica. | Con el aparato frío, compruebe si algo impide cerrar la puerta. No fuerce su mecanismo. |
E07 | Incidencia del sistema de secado. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E08 | Nivel de agua insuficiente durante el aclarado. | Con el equipo detenido y frío, compruebe que los recipientes no retienen agua ni obstaculizan su circulación. |
E09 | Fallo del sistema de calentamiento. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E10 | Incidencia del sistema de secado. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E11 | Fallo del sistema de calentamiento. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E12 | Suciedad o calcificación del sistema de calentamiento. | Consulte la descalcificación prevista en el manual. No mezcle productos ni desmonte el sistema. |
E14 | Protección activada por fallo de entrada o suministro de agua. | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
E15 | Agua detectada en la base del aparato. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
E16 | Incidencia de llenado o entrada de agua. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
E18 | Fallo de entrada de agua. | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
E19 | Posible incidencia en el dosificador. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E20 / E21 | Fallo del circuito de lavado, posiblemente de la bomba de circulación. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E22 | Filtros sucios u obstruidos. | Con el aparato apagado y frío, limpie únicamente los filtros de usuario como indica su manual y vuelva a colocarlos correctamente. |
E23 | Fallo del bombeo de agua residual. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E24 | Evacuación incorrecta del agua. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
E25 | Evacuación incorrecta del agua. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
E26 | Componente defectuoso en el circuito de agua. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E27 | Fallo de alimentación o tensión insuficiente. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E31 | Fallo de secado con falta de calentamiento. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 980 80 70 64
Documentación consultada
- Siemens España: códigos de lavavajillas
De la llamada a la garantía por escrito.
Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Lavavajillas Siemens: preguntas
¿Qué lavavajillas Siemens tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de vajilla. Si su aparato pertenece a otra línea Siemens, consulte la página correspondiente.
¿Debe abrir la bomba para resolver E24 o E25?
No acceda a componentes internos. Observe la manguera exterior y el desagüe; si persiste la falta de evacuación, solicite asistencia.
¿Puede la colocación de los recipientes causar E08?
Sí. En estos controles, los recipientes que retienen agua pueden reducir la disponible para el aclarado. Revise la carga con el programa detenido y el aparato frío.
¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Depende de la cantidad. Si solo se ve agua limpia alrededor del filtro, no hay problema; si queda agua sucia tras el programa, conviene revisarlo.
¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Siemens?
Siemens no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Siemens; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.