# Central de averías para calefacción y aire Roca en Zamora.

Atención técnica para la calefacción y la climatización Roca: diagnóstico en casa, presupuesto y reparación documentada en Zamora y sus municipios.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Roca se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 980 80 70 64 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Zamora y provincia.

## Equipos Roca
- [Calderas Roca](https://www.servicio-zamora.es/servicio-tecnico-roca/calderas/): Calefacción y agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Roca hay asistencia?
De Roca, atención técnica para calderas.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Roca?
Nuestro profesional localiza la causa con el aparato delante y le indica qué hay que cambiar y cuánto cuesta. Si usted da el visto bueno, repara y le deja el justificante de garantía.

### ¿Se cubre toda la provincia de Zamora para equipos Roca?
Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 980 80 70 64 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

### ¿Qué ocurre si mi Roca es antiguo o ya no se fabrica?
Un Roca fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Roca?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Roca. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.