# Central de averías para electrodomésticos Novy en Zamora.

Llámenos al 980 80 70 64 y explíquenos qué hace su equipo Novy. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Visita de un técnico especializado en electrodomésticos Novy a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 980 80 70 64 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Zamora y provincia.

## Equipos Novy
- [Campanas extractoras Novy](https://www.servicio-zamora.es/servicio-tecnico-novy/#eq-campanas): Extracción motorizada.
- [Placas de cocina Novy](https://www.servicio-zamora.es/servicio-tecnico-novy/#eq-placas): Cocción y control de zonas.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Novy hay asistencia?
Reparación de campanas extractoras y placas de cocina Novy, en Zamora y provincia.

### ¿Hay atención técnica para Novy en toda la provincia de Zamora?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Zamora; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Novy?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Se pueden reparar equipos Novy de modelos antiguos?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Novy?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Novy. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
