# ¿Falla su placa Midea? Pida asistencia técnica en Zamora.

¿Su placa Midea no funciona como debería? Llame al 980 80 70 64: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 980 80 70 64 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Midea.
Tipos con atención técnica: Cocción y control de zonas.

## Averías habituales
### Un quemador de gas no prende
Mantenga pulsado el mando unos segundos tras prender; si al soltar se apaga, el termopar no está haciendo su trabajo. Ante cualquier olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar la luz y avise a urgencias de la distribuidora.

### La zona ignora la olla puesta
Coloque una olla que sí funcionaba antes y observe si el aviso se repite en todas las zonas o solo en una. En el primer caso apunta a la placa de potencia; en el segundo, al inductor de esa zona.

### Se apaga sola mientras cocino
A menudo es una protección térmica: el ventilador inferior no evacua el calor por suciedad o porque el mueble no deja respirar a la placa. Mire si hay un cajón pegado o algo que tape la ventilación.

## Qué revisa el técnico
- **Termopares y válvulas de gas**: Un termopar desgastado o una válvula dura hacen que el quemador no se mantenga encendido al soltar el mando.
- **Placa de mandos táctil**: Si la humedad o un golpe la dañan, los símbolos dejan de responder, la placa pita sin razón o se queda bloqueada.
- **Resistencias radiantes**: Cuando el hilo se rompe, la espiral deja de enrojecer y ese foco de la vitrocerámica no calienta.

## Zamora: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 70 % los hogares de Zamora con placa vitrocerámica o de inducción, frente al 71 % nacional.

Buena parte de las viviendas de Zamora supera los treinta años: el 69,1 % es anterior a 1991, según el INE.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E1 | Alimentación por encima de la tensión nominal. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
| E2 | Alimentación por debajo de la tensión nominal. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
| E3 | Temperatura excesiva del sensor del vidrio, circuito 1. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. Deje que se enfríe sin echar agua sobre el vidrio. |
| E4 | Temperatura excesiva del sensor del vidrio, circuito 2. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. Deje que se enfríe sin echar agua sobre el vidrio. |
| E5 | Temperatura excesiva del módulo IGBT, circuito 1. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. Deje que se enfríe sin echar agua sobre el vidrio. |
| E6 | Temperatura excesiva del módulo IGBT, circuito 2. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. Deje que se enfríe sin echar agua sobre el vidrio. |
| F3 / F6 | Sensor del vidrio en cortocircuito: circuito 1 / 2. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
| F4 / F7 | Sensor del vidrio con circuito abierto: circuito 1 / 2. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
| F5 / F8 | Lectura no válida del sensor del vidrio: circuito 1 / 2. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
| F9 / FA | Fallo del sensor térmico del IGBT del circuito 1. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
| FC / FD | Fallo del sensor térmico del IGBT del circuito 2. (Midea MIH740F98K0.) | Apague la placa y anote el aviso. No levante el vidrio ni acceda a módulos o sensores. |
| Símbolo de recipiente no detectado (u intermitente) | El control no reconoce un recipiente adecuado. (Midea MIH740F98K0.) | Compruebe la base, el tamaño y el centrado del recipiente, con la zona apagada y sin tocar superficies calientes. |

Fuentes del fabricante:
- [Midea MIH740F98K0: placa de inducción](https://www.midea.com/content/dam/midea-aem/it/grandi-elettrodomestici/piani-cottura/induzione/mih740f98k0/documenti/UM-MIH740F98K0.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué placas de cocina Midea tienen atención técnica?
Placas de cocina Midea: Cocción y control de zonas. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Qué puede comprobar si no se detecta el recipiente?
En la MIH740F98K0, compruebe que tenga base apta para inducción, tamaño adecuado y esté centrado. No pruebe la placa calentando un recipiente vacío.

### ¿Por qué los controles táctiles responden mal?
Retire objetos sobre los mandos y, con la superficie fría, límpielos y séquelos. No aplique fuerza ni productos abrasivos.

### ¿Puedo usar la placa si una zona no funciona?
Puede seguir cocinando en las demás si todo parece normal. Ante cualquier olor a quemado, parpadeo extraño o chasquido, apáguela desde el cuadro y espere al técnico.

### ¿Hay atención técnica para placas de gas butano y gas natural?
Sí, la revisión de encendido, termopares, válvulas y quemadores se hace en placas de ambos gases. La conversión de butano a gas natural de la placa también tiene atención técnica; la tubería general del piso corresponde a un instalador autorizado.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Midea?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Midea. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.