# Asistencia a negocios con maquinaria MCM en Zamora.

Un equipo MCM parado frena el servicio. Llame y un técnico de su zona le contactará para acordar la visita al local según su horario.

Un técnico especialista en maquinaria profesional MCM acude a su negocio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 980 80 70 64 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Zamora y provincia.

## Equipos MCM
- [Cocción industrial MCM](https://www.servicio-zamora.es/servicio-tecnico-mcm/#eq-coccion-industrial): Asadores de vitrocerámica, Asadores eléctricos planetarios y multirotativos, Asadores eléctricos para grandes piezas, Asadores eléctricos verticales y de doble espada, Asadores eléctricos de balanceras; Freidoras profesionales con resistencia blindada.
- [Hornos industriales MCM](https://www.servicio-zamora.es/servicio-tecnico-mcm/#eq-hornos-industriales): Hornos con regulación separada de suelo y techo, Hornos profesionales de una y dos cámaras.
- [Vitrinas refrigeradas MCM](https://www.servicio-zamora.es/servicio-tecnico-mcm/#eq-vitrinas-refrigeradas): Expositores calientes ventilados, Vitrinas calefactoras, Expositores calientes al baño maría.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos MCM hay asistencia?
Los equipos MCM con atención técnica son cocción industrial, hornos industriales y vitrinas refrigeradas, siempre en su domicilio.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un MCM?
Tras examinar el MCM en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo MCM?
Marque el 980 80 70 64: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato MCM y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

### ¿Qué ocurre si mi MCM es antiguo o ya no se fabrica?
Un MCM fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial MCM?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con MCM. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.