# Vitrinas refrigeradas Infrico con avería: atención técnica en Zamora.

Reparación de vitrinas refrigeradas Infrico allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 980 80 70 64 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Infrico.
Tipos con atención técnica: Vitrinas de pastelería y heladería, Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de alimentación.

## Averías habituales
### El producto se congela en la vitrina
Cuando el género se congela o la temperatura oscila, suele fallar la regulación. Anote los valores en distintos momentos del día y avísenos.

### Hay condensación en el frontal
Pase un paño por el vidrio y fíjese en si vuelve a empañarse al poco rato. Si es así, lo habitual es que la resistencia antivaho no caliente o que una junta deje pasar aire húmedo.

### El género de la vitrina está templado
Puede deberse a un condensador sucio, un ventilador parado o una pérdida de refrigerante. Compruebe que la rejilla inferior del mueble no está tapada y que no le da el sol directo.

## Qué revisa el técnico
- **Desagüe y bandeja de evaporación**: Evacuan el agua del desescarche; atascados, el agua acaba en el suelo o en el interior.
- **Sistema de desescarche**: Si no funciona, el hielo crece en el evaporador y el aire deja de circular.
- **Iluminación LED y transformadores**: Alimentan la luz del expositor, y su fallo se nota en tramos apagados o en luces intermitentes.

## Zamora: datos que influyen
Con un 8,2 % de viviendas refrigeradas, Zamora se sitúa muy por debajo del promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de julio alcanza 30,4 °C en Zamora: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

En bares, restaurantes y hoteles de Zamora, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Zamora); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vitrinas refrigeradas Infrico tienen atención técnica?
Vitrinas refrigeradas Infrico: Vitrinas de pastelería y heladería, Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de alimentación. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Por qué se empaña el cristal de mi vitrina?
El vaho aparece cuando el vidrio está más frío que el aire del local. Si la calefacción del cristal falla, se empaña con facilidad.

### ¿Se puede revisar la iluminación de la vitrina?
Claro. Un expositor a oscuras vende menos, y localizar el driver o la conexión dañada suele ser sencillo.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Infrico. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.