No hace nada al pulsar inicio
Compruebe que el enchufe funciona con otro aparato y que no ha saltado el diferencial ni el magnetotérmico. Si todo está bien, el fallo puede estar en el filtro antiparasitario, el interruptor o la placa.
Atención técnica para lavadoras Hisense en Zamora: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un especialista en lavadoras Hisense se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Servicio a domicilioTécnicos en Zamora y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Compruebe que el enchufe funciona con otro aparato y que no ha saltado el diferencial ni el magnetotérmico. Si todo está bien, el fallo puede estar en el filtro antiparasitario, el interruptor o la placa.
Revise que la llave de paso del grifo de la lavadora esté abierta del todo y que la manguera de entrada no esté aplastada. Si todo está bien, suele fallar la electroválvula o el presostato.
El fuelle de la puerta, un manguito interior o la cubeta del detergente son los puntos más frecuentes. Fíjese en qué momento del ciclo aparece el agua: llenado, lavado o desagüe.
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Lavadora está presente en el 98 % de los hogares de la provincia (España: 99 %), según el INE.
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F01 | Entrada de agua insuficiente. | Compruebe el grifo y que la manguera visible no esté doblada. |
F03 | Fallo de desagüe. | Revise que el tubo de salida visible no esté pinzado. |
F04 / F05 / F06 / F07 / F23 | Anomalía del módulo electrónico. | Apague mediante el mando y anote el mensaje. |
F24 | Nivel de agua excesivo. | Detenga el programa y cierre el grifo. |
F13 | La puerta no consigue bloquearse. | Compruebe que no haya ropa atrapada en el cierre. |
F14 | La puerta no consigue desbloquearse. | Espere a que el tambor se detenga y el agua se enfríe. |
Unb | Carga desequilibrada. | Tras detenerse y desbloquearse, distribuya la ropa. |
Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 980 80 70 64
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de ropa. Si su aparato pertenece a otra línea Hisense, consulte la página correspondiente.
F13 afecta al bloqueo; F14, al desbloqueo. No fuerce la puerta.
Detenga el lavado, cierre el grifo y solicite asistencia si hay exceso de agua. No fuerce otro ciclo ante desbordamiento.
Si el agua entra con poca fuerza, el detergente no se arrastra del todo. Revise la presión del grifo y que el cajetín esté limpio; si persiste, puede fallar la electroválvula.
No la desenchufe y enchufe una y otra vez. Tome nota del aviso, compruebe que el grifo esté abierto y que la manguera de salida no esté doblada, y avísenos.
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Hisense. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.