# Reparación Firstline en Zamora y provincia.

Cuando su aparato Firstline deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Zamora. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en electrodomésticos Firstline se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 980 80 70 64 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Zamora y provincia.

## Equipos Firstline
- [Microondas Firstline](https://www.servicio-zamora.es/servicio-tecnico-firstline/#eq-microondas): Calentamiento y cocción.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Firstline tienen atención técnica?
Los equipos Firstline con atención técnica son microondas, siempre en su domicilio.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Firstline?
Solicite la asistencia en el 980 80 70 64. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Llega la asistencia Firstline a todos los municipios de Zamora?
Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Firstline?
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Claro. Terminada la garantía, cualquier servicio técnico puede reparar su electrodoméstico. La Unión Europea refuerza esa libertad con la Directiva 2024/1799 del derecho a reparar, que promueve alargar la vida de los aparatos y protege la reparación independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Firstline?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Firstline. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.