# Reparación de su equipo Domusa en Zamora.

Cuando su aparato Domusa deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Zamora. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Domusa se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 980 80 70 64 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Zamora y provincia.

## Equipos Domusa
- [Calderas Domusa](https://www.servicio-zamora.es/servicio-tecnico-domusa/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Domusa](https://www.servicio-zamora.es/servicio-tecnico-domusa/aerotermia/): Generación térmica; Agua caliente por aerotermia; Coordinación de generadores.
- [Termos eléctricos Domusa](https://www.servicio-zamora.es/servicio-tecnico-domusa/termos/): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Domusa tienen atención técnica?
Los equipos Domusa con atención técnica son calderas, aerotermia y termos eléctricos, siempre en su domicilio.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Domusa?
Llame al 980 80 70 64, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Domusa y acordamos con usted el día de la visita.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Domusa antiguos o descatalogados?
Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Domusa?
El técnico revisa su equipo Domusa en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Domusa?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Domusa. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.