# Asistencia técnica para lavavajillas Candy en Zamora.

Reparación de lavavajillas Candy allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 980 80 70 64 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Candy.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### Se para con un aviso de agua
Revise que la llave de paso esté abierta y que la manguera de entrada no esté doblada. Si todo está bien, el aquastop o la electroválvula pueden haberse activado o averiado.

### Zumba sin parar en el lavado
Algunos ruidos de agua son normales, pero un zumbido fuerte o un traqueteo nuevo suelen venir de una bomba desgastada o de algo atrapado.

### Lava en frío y no seca
Si la grasa no se va y la vajilla sale fría al final, el calentamiento no funciona. Puede tratarse de la resistencia, de la sonda o de la electrónica.

## Qué revisa el técnico
- **Descalcificador y depósito de sal**: Si deja de regenerar, la cal se deposita en la cuba, la resistencia y la vajilla.
- **Bomba de lavado**: Si sus aspas o el motor se deterioran, se oye un zumbido y el lavado queda a medias.
- **Resistencia o calentador de flujo**: Sin calentamiento, la vajilla sale fría, grasienta y húmeda.

## Zamora: datos que influyen
En Zamora, 50 de cada cien hogares cuentan con lavavajillas; en el conjunto de España son 57.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavavajillas también acumula cal por dentro.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E2 / SIN AGUA | El lavavajillas no se llena de agua. (CF 5C7F1X con pantalla; SIN AGUA solo en las variantes que muestran ese texto en el manual 70046712) | Compruebe que el grifo esté abierto, haya suministro de agua y la manguera visible no esté doblada ni aplastada. |
| E3 | El lavavajillas no evacua el agua. (CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712) | Compruebe la manguera visible, el desagüe del fregadero y los filtros de usuario. Espere a que el equipo se enfríe antes de limpiarlos. |
| E4 | Se ha detectado una fuga de agua. (CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712) | Cierre el grifo y detenga el uso. Si puede hacerlo desde un punto seco y seguro, desconecte la alimentación. |
| E8 | Incidencia de calentamiento o placa del filtro obstruida. (CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712) | Con el aparato apagado y frío, compruebe y limpie la placa del filtro accesible al usuario. |
| E18 | Problema de nivel de agua; el manual indica comprobar la placa del filtro. (CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712) | Con el aparato apagado y frío, compruebe la limpieza de la placa del filtro. Si entra agua sin control, cierre el grifo. |
| E21 | Entrada de agua no controlada con la electroválvula abierta. (CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712) | Cierre el grifo inmediatamente y desconecte la alimentación solo desde un lugar seco y seguro. |

Fuentes del fabricante:
- [Candy CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712: manual de usuario](https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2024/7/17222543/70046712%20CF5C4F0PW%20ESNLPT)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Candy tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de lavavajillas Candy: Lavado de vajilla.

### ¿Por qué se escuchan golpes durante el lavado en este Candy?
La vajilla puede chocar entre sí o con los brazos aspersores. Con el programa detenido, revise la colocación de las piezas y que los brazos puedan girar libremente.

### ¿Qué reviso si este lavavajillas Candy deja manchas blancas?
Compruebe los niveles de sal y abrillantador y su ajuste según la dureza del agua. Si las manchas persisten, solicite asistencia.

### ¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
No lo reinicie una y otra vez. Revise que la puerta cierre bien y que no haya charcos bajo el aparato, y cuéntenos qué indica la pantalla.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Candy?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Candy. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.