# ¿Falla su secadora Beko? Pida asistencia técnica en Zamora.

¿Su secadora Beko no funciona como debería? Llame al 980 80 70 64: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 980 80 70 64 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Beko.
Tipos con atención técnica: Secado de ropa.

## Averías habituales
### No se vacía el agua condensada
Cuando la bomba de condensados o su sensor fallan, la secadora se detiene a mitad de ciclo. Mire que el depósito esté insertado hasta el fondo.

### El tambor no coge temperatura
En las de condensación o evacuación suele fallar la resistencia o un termostato de seguridad; en las de bomba de calor, el compresor o su control. Revise que no haya saltado el diferencial.

### Chirría o golpea al girar
Un golpeteo rítmico puede venir de un objeto suelto o de un rodillo deformado. Compruebe también que la secadora esté nivelada y bien apoyada.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba de condensados y flotador**: Llevan el agua extraída al depósito o al desagüe; si fallan, aparece el aviso de depósito lleno.
- **Cierre e interruptor de puerta**: Una bisagra o un pestillo dañados impiden que la puerta ajuste y el ciclo no llega a iniciarse.
- **Resistencia y termostatos**: Si un termostato o la resistencia fallan, el ciclo se alarga indefinidamente o la ropa sale fría.

## Zamora: datos que influyen
Hay secadora en el 13 % de las viviendas principales de Zamora, una cifra muy por debajo del promedio del país (26 %).

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| FLt | Aviso de revisión de filtros y zona del condensador. (Beko B5T68243) | Con el equipo parado, desconectado y frío, revise los filtros accesibles y su colocación según el manual. |
| Depósito de agua | Depósito lleno o posible dificultad en el desagüe directo. (Beko B5T68243) | Espere a que el equipo se detenga para vaciar el depósito. Si usa desagüe directo, observe la manguera visible. |
| Limpieza del filtro | Filtros sucios, obstruidos o incorrectamente colocados. (Beko B5T68243) | Limpie los filtros de usuario con el equipo desconectado y frío y colóquelos correctamente. |
| Limpieza del condensador | Revisión del frente del condensador y de la colocación de los filtros. (Beko B5T68243) | Revise solo el acceso de mantenimiento descrito en el manual, con el equipo frío y desconectado. |
| Antiarrugas | Función que reduce las arrugas de la ropa al terminar. (Beko B5T68243) | Compruebe si ha terminado el secado antes de retirar la ropa. |

Fuentes del fabricante:
- [Beko B5T68243: manual de uso y diagnóstico](https://www.beko.com/content/dam/slovenia-si-aem/slovenia-si-aemProductCatalog/product-documents/7188236480-B5T68243/en-US-7188236480-MDM2-USER-MANUAL-FILE-en-US.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras Beko tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Secado de ropa. Si su aparato pertenece a otra línea Beko, consulte la página correspondiente.

### ¿Qué reviso si la ropa tarda demasiado en secarse?
En B5T68243, compruebe programa, carga, centrifugado previo y ventilación libre. Revise la limpieza de los filtros cuando el equipo esté parado y frío.

### ¿El piloto antiarrugas indica una avería?
En B5T68243 señala la función antiarrugas. Compruebe que el ciclo haya terminado y retire la ropa normalmente.

### ¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?
Es una opción cómoda cuando la secadora está junto a la lavadora. Si tras conectarla aparece el aviso de depósito, puede que el tubo esté doblado o mal colocado.

### ¿Dónde conviene instalar la secadora?
En un lugar ventilado, nivelado y sin fuentes de calor cerca. En las de evacuación, el tubo de salida debe ir lo más recto y corto posible.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Beko?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Beko. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.