# ¿Falla su lavavajillas Beko? Pida asistencia técnica en Zamora.

Si su lavavajillas Beko da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 980 80 70 64 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Beko.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### No empieza a coger agua
Si el aparato se enciende pero no se oye entrar agua, revise el grifo y la toma de la manguera. Un aviso repetido de agua puede indicar que la seguridad antifugas se ha activado.

### Hay un charco delante del lavavajillas
Compruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.

### Lava en frío y no seca
Si la grasa no se va y la vajilla sale fría al final, el calentamiento no funciona. Puede tratarse de la resistencia, de la sonda o de la electrónica.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba de lavado**: Impulsa el agua hacia los brazos aspersores; débil o atascada, la vajilla sale con restos.
- **Aquastop y electroválvula**: Controlan la entrada de agua y la cortan si detectan fugas; un fallo impide el llenado.
- **Descalcificador y depósito de sal**: Un regenerador averiado deja vasos opacos aunque se reponga la sal.

## Zamora: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 50 % los hogares de Zamora con lavavajillas, frente al 57 % nacional.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E02 | Falta de agua o entrada obstruida. (Lavavajillas Beko BDIN38641Q, manual PT, sección 9.1. No se extiende a toda la marca.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
| E06 | Fallo de sensor de temperatura. (Lavavajillas Beko BDIN38641Q, manual PT, sección 9.1. No se extiende a toda la marca.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| E07 | Incidencia del caudalímetro. (Lavavajillas Beko BDIN38641Q, manual PT, sección 9.1. No se extiende a toda la marca.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |

Fuentes del fabricante:
- [Beko: manual BDIN38641Q, portugués, sección 9.1](https://www.beko.com/content/dam/portugal-pt-aem/portugal-pt-aemProductCatalog/product-documents/7675203977-BDIN38641Q/pt-PT-7675203977-MDM2-USER-MANUAL-FILE-pt-PT.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Beko tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de vajilla. Si su aparato pertenece a otra línea Beko, consulte la página correspondiente.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
Tome nota del aviso y de la fase del programa en que aparece. Esa información ayuda al técnico a orientar la revisión.

### ¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Una pequeña cantidad en la zona del filtro es normal en muchos aparatos. Si el agua cubre el fondo de la cuba, el desagüe no está funcionando bien.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Beko?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Beko. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.