# Termos eléctricos Aspes con avería: atención técnica en Zamora.

Atención técnica para termos eléctricos Aspes en Zamora: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 980 80 70 64 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Aspes.
Tipos con atención técnica: Agua caliente eléctrica.

## Averías habituales
### Pierde agua por debajo del depósito
Una junta de la tapa inferior cansada o un racor flojo provocan goteos que se reparan; si el agua brota del propio calderín, el interior está corroído. Corte el agua y la corriente mientras tanto.

### Calienta en exceso y no corta
Suele indicar un termostato de regulación pegado, de modo que la resistencia no se desconecta. Desenchufe el termo y evite ducharse hasta la revisión para no quemarse.

### Tarda muchísimo en calentar
La cal acumulada sobre la resistencia hace que caliente peor y más despacio, y un termostato desajustado corta antes de tiempo. Revise que el selector de temperatura no esté en el mínimo.

## Qué revisa el técnico
- **Válvula de seguridad**: Si la cal la atasca, gotea constantemente o deja de aliviar la presión que genera el agua al dilatarse.
- **Piloto y cableado**: Un cable recalentado o una conexión suelta cortan la alimentación y apagan el indicador luminoso.
- **Termostato de regulación**: Mantiene el agua a la temperatura elegida y, si falla, el termo calienta de menos o no para nunca.

## Zamora: datos que influyen
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

El 56,5 % de los hogares de Zamora vive en casas unifamiliares y el 69,1 % en edificios anteriores a 1991.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué termos eléctricos Aspes tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Agua caliente eléctrica. Si su aparato pertenece a otra línea Aspes, consulte la página correspondiente.

### ¿Es normal que el termo gotee al calentar?
Un ligero goteo durante el calentamiento entra dentro de lo esperado. Si el chorro es continuo o sale agua por la carcasa, hay avería.

### ¿Merece la pena reparar un termo eléctrico?
Si el depósito está sano, cambiar resistencia, termostato o ánodo suele salir a cuenta. Cuando el calderín está perforado, el técnico le recomendará valorar un equipo nuevo.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
No representamos a Aspes: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.