# Asistencia técnica para campanas extractoras AEG en Zamora.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Zamora para examinar su campana AEG, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 980 80 70 64 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de AEG.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### Gotea sobre los fuegos
La grasa acumulada en filtros y carcasa termina cayendo, y a veces es condensación en el conducto. Limpie los filtros y observe si el goteo aparece solo al cocinar con mucho vapor.

### Se enciende sola
Revise primero si está activa la función de apagado diferido o el temporizador. Si descarta esa opción, corte la alimentación desde el enchufe o el cuadro y avísenos.

### No extrae el humo
Un caudal pobre se debe a menudo a filtros colmatados o a un conducto obstruido. Lave los filtros de grasa según el manual y compruebe si mejora antes de pedir la visita.

## Qué revisa el técnico
- **Motor y turbina**: Con los años y la grasa giran más despacio o descentrados; la campana extrae menos y suena más.
- **Clapeta antirretorno**: Si se queda pegada o rota, el humo encuentra resistencia al salir o entra aire frío del exterior.
- **Filtros metálicos de grasa**: Cuando se saturan, el aire apenas pasa, el motor se esfuerza más y la grasa termina cayendo sobre la placa.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| F / indicador de filtro | Recordatorio de limpieza o sustitución del filtro. (Campanas AEG con este indicador de mantenimiento.) | Con la campana desconectada, realice el mantenimiento del filtro accesible y restablezca su aviso según el manual. |

Fuentes del fabricante:
- [AEG: F e indicadores de filtro en campanas](https://support.aeg.com.es/support-articles/article/los-led-o-las-luces-destellan-o-se-muestra-una-f-en-el-panel-de-la-campana-de-la-cocina)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras AEG tienen atención técnica?
Formatos de campanas extractoras AEG con atención técnica: Extracción motorizada.

### ¿La F de la campana AEG significa que el motor está averiado?
No necesariamente: en los controles descritos indica mantenimiento de filtros. Limpiar o sustituir el filtro y restablecer su aviso son operaciones distintas; siga las instrucciones del equipo.

### ¿Es normal que la campana gotee?
Algo de condensación en días de mucho vapor puede ocurrir, pero un goteo frecuente indica filtros saturados o una salida mal planteada.

### ¿Puedo pasar mi campana de recirculación a salida exterior?
Depende del equipo y de la vivienda. Si existe salida de humos, el cambio es sencillo; si no, hace falta abrir un paso que corresponde a un instalador o albañil.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial AEG?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con AEG. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.