# ¿Su campana no tira del humo? Asistencia técnica en Zamora

Atención técnica para campanas de techo, de isla y de pared con mandos mecánicos o táctiles. Revisión de la turbina, la electrónica y las luces, y comprobación de que el conducto deja salir el aire.

Atención técnica para: Decorativas, de isla, integradas, extraíbles y de techo, con salida exterior o recirculación.
Teléfono: 980 80 70 64 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Zamora y provincia. Atención técnica independiente.

## Cuando algo no va bien: señales y primeras comprobaciones
### El motor no arranca
Si hay luz pero no gira, el condensador de arranque o el motor suelen estar detrás, o un relé de la placa. Pruebe todas las velocidades y anote si el motor zumba sin moverse.

### No cambia de velocidad
Puede ser un pulsador desgastado, humedad en el circuito o un fallo de la electrónica. Limpie el panel con un paño apenas húmedo y, si nada cambia, avísenos.

### Suena un traqueteo al encenderla
Puede haber una turbina desequilibrada por grasa, un rodamiento gastado o una fijación floja. Compruebe que los filtros están bien encajados, porque un filtro suelto también vibra.

## Sistemas que revisa el técnico
- **Conducto de salida**: Un tubo aplastado, con codos cerrados o grasa acumulada resta potencia y aumenta el ruido.
- **Temporizador y sensores**: Cuando el temporizador se bloquea, el motor sigue en marcha o se detiene antes de lo programado.
- **Placa de control y pulsadores**: Gestiona velocidades, luces y temporizador; con humedad o desgaste, los botones dejan de obedecer.
- **Iluminación y su transformador**: Cuando falla el driver, ninguna lámpara enciende; si es una sola, suele ser la propia bombilla o su conexión.

## Reparación de campanas extractoras de las principales marcas
AEG, Amana, Amica, Asko, Aspes, Balay, Bauknecht, Beko, Bluesky, Bomann, Bosch, Brandt, Candy, Cata, Cecotec, Corberó, De Dietrich, Ecron, Edesa, Electrolux, Faber, Fagor, Foster, Franke, Gaggenau, General Electric, Gorenje, Haier, Hisense, Hoover, Hotpoint, Ignis, Indesit, Jocel, Johnson, Klarstein, Klugmann, LG, Mepamsa, Midea, Miele, Neff, Nodor, Novy, Orbegozo, Rommer, Rosières, Samsung, Siemens, Smeg, Sub-Zero / Wolf, Svan, Teka, Thermador, Whirlpool, Zanussi.

## Preguntas frecuentes
### ¿Hay atención técnica para campanas de isla y de techo?
Sí. Hay atención técnica para campanas de isla, de techo y de pared, así como para las integradas en el mueble alto y las extraíbles.

### ¿Es normal que la campana haga ruido a velocidad máxima?
La velocidad alta mueve mucho aire y genera ruido. Cuando el sonido aumenta con el tiempo, suele haber grasa en la turbina o desgaste de rodamientos.

### ¿Compensa arreglar una campana extractora?
En muchos casos sí: un condensador, un pulsador o una lámpara son reparaciones sencillas. Si el motor está muy deteriorado, el técnico le explica las alternativas.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: cada aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con los fabricantes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial; fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799.